Du som arbetar i sälj- och marknadsföringsbranschen har säkert hört talas om ”leads” tidigare. Ett lead är en potentiell kund/affär som ofta kommer in via ett tips från bekanta eller vänner. Uttrycket används vanligen inom B2B-branschen och brukar därför vara ett företag som är på utkik efter de tjänster eller varor som exempelvis en säljare söker. Det behöver egentligen inte betyda att det är 100% säkert att leadet kommer leda till en affär. Men sannolikheten är betydligt högre då leadet på något sätt visat intresse för ditt företag. Man kan också prata om varma/heta leads. Det betyder oftast att leadet är ute efter just de produkter eller tjänster som man tillhandahåller och därav är chansen ännu större att det kan leda till en affär.
På Zwop pratar vi ofta om leads men det kan egentligen rikta sig till privatpersoner och behöver inte nödvändigtvis handla om företag utan kan vara allt mellan himmel och jord. Exempel på leads på Zwop har varit: lediga jobbtjänster, internationella samarbeten eller en privatperson som söker en målare.
Svårigheterna med leads
Att hitta leads är en stor utmaning. Det handlar om att vara på rätt plats vid rätt tidpunkt. Här har vi sammanställt vanliga utmaningar som en B2B-säljare ofta stöter på:
- Krångligt att hitta rätt affärsinformation
- Det är tidskrävande att hitta affärsinformation
- Får irrelevant information som inte passar just den personen
- Inaktuell och bristfällig information
- Affärsinformationen är publik och offentlig som gör konkurrenten tuffare
- Säljaren saknar ett kontaktnät som brukar förmedla unika leads
I en undersökning som Salesforce gjort, där 2900 säljare deltog, har man kommit fram till att säljarna endast tillbringar 34% av tiden till att faktiskt sälja. Resterande tid går åt till att hitta rätt leads. Zwop ska vara den självklara plattformen för de personer som vill hitta eller sälja affärer.
Källa: https://www.salesforce.com/blog/2017/11/15-sales-statistics.html